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投資1.3億 南湖“智立方”打造長三角人才服務金名片

2019-05-22 20:27:27  
圖為:“智立方”全方位服務人才 。南湖組織部供圖圖為:“智立方”全方位服務人才 。南湖組織部供圖

  中新網浙江新聞5月22日電(胡豐盛 李典 王海星)近日,首屆長三角全球科創項目集中路演南湖分會場活動與浙江省嘉興市南湖區舉行,而這項活動正是“智立方”這項人才創新創業服務綜合體所承辦。

  占地面積3140平方米、建筑面積1.25萬平方米、投資1.3億元……一年前,南湖區啟用了“智立方”人才創新創業服務綜合體,將其打造成了設有審批代辦中心、服務中心、評估中心、人才交流中心等“九大中心”的“巨無霸”,并以政府購買服務的形式,委托第三方服務團隊進行日常運營。

  一年多時間過去了,“智立方”的成果究竟如何?

  “智立方”館長王麗婷呈現了一組數據:自“智立方”綜合體自啟用以來,南湖已舉辦各類活動500余場,受理人才服務事項2300余項,接待全國各地有關單位考察學習681批次……

  針對引才獎勵申請、人才公寓租賃、企業注冊、人才計劃申報等服務事項,“智立方”審批代辦服務中心開設了7個綜合窗口,實現“一站式”受理。

  不止于此,對不屬于受理范圍、不符合申請條件以及模糊地帶、空白領域的情況,窗口推行出“無否決權”機制,給予前來辦事的人才最大程度的幫助。

  “一站式”受理得到了人們的紛紛點贊,“審批代辦服務中心運行以來,已受理事項2300多項,服務人才2150余人,投訴率為零。”王麗婷說。

  智立方綜合體內,幾臺自助服務終端通過集成對接政務信息,提供憑證服務、政務服務、公共服務三大類500余項業務的受理或代理。

  這些自助服務終端還拓展到了至敏實集團等大型企業大樓里,真正實現了人才和企業在“家門口”辦理人才計劃申報、科技專利申請、人才落地等高頻事項。

  在面對人才的多樣化辦事需求時,坐落于區行政審批辦事大廳的“人才驛站”通過審批服務無縫對接,起了大作用。驛站正在推進的中心延伸服務、擴容服務、配套服務、拓展服務“四大升級”進一步擴大了需求容量。“預計‘四大升級’全面完成后,每年將新增超過2萬人次的辦理流量。”王麗婷介紹道。

  如果說“一站式”受理實現了人才的“少跑路”,“一網通”辦理實現了人才“就近跑”,那么“全流程”代辦則實現人才的“不用跑”。

  2018年12月,諾獎科技有限公司這家外資企業打算入駐嘉興科技城,綜合體中心工作人員主動靠前服務,與其溝通企業名稱、經營范圍等事宜,提前準備好外籍人員證件材料,將所有申報材料遞交審批中心確認,最后由外籍股東到審批中心完成面簽,全部流程從改革前的2個多月縮短至27天。

  這是“智立方”在深化“紅色代辦”制度基礎上針對高端人才等群體開展的精準化服務。“主動上門摸清需求,及時辦理相關事項,讓企業以最佳狀態落地于這片熱土。”王麗婷表示,做好人才服務工作,就要逐步實現人才的“零次跑”。

  自2018年成立以來,僅用一年時間,“智立方”便已成長為紅船旁人才服務的“金名片”。(完)

[編輯:周薇] 來源:中新網浙江
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